Tất cả các mặt hàng do sannhuavietnam.com cung cấp.
Sản phẩm nguyên vẹn như khi khách hàng nhận đúng mã, nguyên hộp.
PHẠM VI ÁP DỤNG.
Sản phẩm bị hư hỏng do vận chuyển, do lỗi của nhà sản xuất như bong bề mặt, cong vênh…
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN
Trong thời gian 5 ngày kể từ ngày nhận hàng KH được đổi trả hàng với điều kiện như trên.
Trường hợp do đơn vị vận chuyển làm hư hỏng hàng. Quý KH vui lòng liên hệ lại công ty ngay khi nhận được hàng.
Trường hợp do lỗi nhà sản xuất khách hàng được đổi mới hoặc hoàn trả tiền. Công ty sẽ có trách nhiệm thanh toán chi phí vận chuyển.
Trường hợp không do lỗi nhà sản xuất Công ty sẽ nhập lại. Khách hàng chịu 5-10% chi phí nhập kho.
CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN
Sau khi nhận lại và kiểm tra hàng đủ tiêu chuẩn đổi trả hàng của công ty.
Đối với sản phẩm lỗi do nhà sản xuất KH sẽ được hoàn 100% giá trị đơn hàng kể cả chi phí vận chuyển.
Đối với sản phẩm không lỗi. KH sẽ nhận lại 90-95% giá trị đơn hàng chưa bao gồm phí vận chuyển.
THỜI GIAN XỬ LÝ
Công ty sẽ xử lý liên hệ trao đổi lại ngay sau khi nhận được thông tin đổi trả hàng
Chậm nhất sau 24h
Thông tin liên hệ: Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Nava Trung Nghĩa
Địa chỉ: Số 55 Đại Từ, P. Đại Kim, Q. Hoàng Mai, TP Hà Nội
Hotline: 0973.326.756 – 0941.761.777